1º Passo: Escolha seu produto
Para encontrar um produto no site, basta navegar pelo menu e escolher a categoria desejada. Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de BUSCA, localizada no topo do site. Serão listados os produtos mais relevantes com o resultado da busca realizada.

2º Passo: Adicionando ao carrinho
Já escolheu seu produto? Agora basta “Incluir no Carrinho”. Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Neste passo, você poderá:
• Definir a quantidade de produto(s) desejado;
• Finalizar o pedido/fechar a sua compra;
• Excluir um produto(s) indesejado.

Para adicionar outro produto ao carrinho, basta clicar em “Continuar Comprando”. Se você quiser saber o que já tem em seu carrinho, basta clicar no ícone “Meu Carrinho” localizado no topo do site "canto superior direito".

3º Passo: Identificação
Após ter colocado todos os produtos que deseja no carrinho de compras, basta clicar em “Finalizar Pedido” e "Realizar o Pagamento". Você será encaminhada(o) para a página de "Identificação". Caso já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir com a compra. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site.  

4º Passo: Endereço(s)
Após se identificar, você deverá inserir/selecionar o local de entrega já previamente cadastrado ou “Alterar endereço de entrega”. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seu(s) pedido(s). Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta clicar em CADASTRAR NOVO ENDEREÇO, e logo em seguida selecionar o tipo de frete desejado.

5º Passo: Serviço de entrega
Após definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha seu modo de envio, PAC ou SEDEX - Correios. Avalie o valor de cada um e o prazo de entrega para sua região. Após selecionar o frete, clique no botão “Pronto, ir para Pagamento”.

Algumas localidades tem a opção de Entrega Expressa.

6º Passo: Pagamento
Na parte lateral da tela você irá visualizar um resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e com o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o meio de pagamento desejado, inserir os dados necessários e selecionar “Finalizar Compra”. Se possuir algum cupom de desconto, insira-o antes de acrescentar o meio de pagamento desejado!


Tenho cupom de desconto, como faço pra utilizar?
Se você tem um cupom de desconto, você deve digitar os números dele no campo “Utilizar meu Cupom” dentro da área de pagamento. Veja que o valor do seu pedido será automaticamente recalculado aplicando o seu desconto.


Como faço para cancelar meu pedido?
Se você comprou por cartão de crédito ou boleto bancário e quer cancelar seu pedido, por favor, entre em contato com a gente através do e-mail meusobralshop@gmail.com. Informe o número do seu pedido e o motivo do cancelamento, em breve retornaremos via e-mail com maiores informações.  


Como faço para acompanhar meus pedidos?
A qualquer momento você pode checar o andamento da sua compra clicando em “Minha Conta” e digitando seu e-mail e senha. Você vai ver todos os pedidos que já fez e acompanhar a situação de cada pedido, se está em análise, se já foi aprovado, se está aguardando entrega, etc. Ah, fica tranquila(o) que quando há atualização no status da sua compra, você também é informada(o) por e-mail!


Vocês entregam no exterior para pessoa física?
Sim, mas observe que algumas regiões possuem taxações próprias que ainda não estão incluidas. Estas taxações podem alterar em torno de 5% o valor do produto.